Informativa legale

CONDIZIONI GENERALI HTT STREETWEAR

Ultimo aggiornamento: 5 settembre 2026

1. IDENTITÀ E AMBITO DI APPLICAZIONE

HTT Streetwear è il negozio online e il nome commerciale con cui HTT Streetwear vende abbigliamento, accessori e prodotti correlati.

Le presenti condizioni generali si applicano a ogni visita al nostro sito web, a ogni offerta di HTT Streetwear e a ogni ordine effettuato tramite https://www.httstreetwear.com viene effettuato.

Effettuando un ordine, confermi di aver potuto leggere le presenti condizioni generali e le relative politiche e di accettarle.

I diritti legali dei consumatori prevalgono sempre qualora una disposizione delle presenti condizioni sia in conflitto con tali diritti.

Il nostro negozio online è ospitato da Shopify. Shopify fornisce la piattaforma tecnica di commercio elettronico, ma il contratto di compravendita è concluso tra il cliente e HTT Streetwear.

1. ETÀ E UTILIZZO DEL NEGOZIO ONLINE

Per effettuare autonomamente un ordine, devi avere almeno 18 anni. Se hai meno di 18 anni, puoi effettuare un ordine soltanto con il consenso di un genitore o del rappresentante legale.

Non puoi utilizzare il nostro sito web e i nostri prodotti per scopi illeciti, fraudolenti o non autorizzati.

Non è consentito diffondere virus, software dannosi o altro codice che possa danneggiare il nostro sito web, i nostri sistemi o i nostri servizi.

1. INFORMAZIONI SUI PRODOTTI

Ci impegniamo a rappresentare tutte le descrizioni dei prodotti, le immagini, le taglie, i colori, i materiali e i prezzi nel modo più completo e accurato possibile.

I colori possono differire leggermente dal prodotto effettivo a causa delle impostazioni dello schermo, della fotografia e delle condizioni di illuminazione. Lievi differenze usuali nel colore, nella posizione della stampa o nella finitura non costituiscono automaticamente un difetto, purché il prodotto corrisponda ragionevolmente alla descrizione del prodotto.

Prima di effettuare l’ordine, verifica sempre le informazioni sul prodotto e la tabella delle taglie disponibile.

I prodotti possono essere disponibili in quantità limitate. Possiamo modificare i prodotti o rimuoverli dall’assortimento, ma tali modifiche non incidono sugli ordini già confermati da noi.

1. PREZZI E COSTI AGGIUNTIVI

Il prezzo visualizzato durante l’ordine è il prezzo applicabile all’ordine.

I prezzi sono indicati comprensivi di IVA quando ciò è richiesto dalla normativa applicabile. Eventuali costi di spedizione, imposte o altri costi aggiuntivi saranno mostrati prima del completamento dell’ordine.

Gli errori evidenti relativi a prezzi, importazioni o pubblicazioni non sono vincolanti. Qualora venga rilevato un errore evidente dopo un ordine, ti contatteremo. Potrai quindi confermare l’ordine al prezzo corretto oppure annullarlo gratuitamente.

Non modifichiamo mai senza il tuo consenso il prezzo di un ordine già confermato.

1. ORDINE E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

Prima di completare l'ordine, avrai la possibilità di controllare l'ordine e i dati e di correggere eventuali errori.

Il contratto di vendita si conclude quando riceviamo il tuo ordine e ti inviamo una conferma dell'ordine via e-mail.

Sei responsabile della fornitura di dati completi e corretti di contatto, fatturazione, consegna e pagamento.

Controlla immediatamente la conferma dell'ordine. In caso di errore, contattaci il prima possibile tramite support@httstreetwear.com.

Possiamo rifiutare o annullare un ordine quando:

• un prodotto non sia più disponibile;
• il pagamento non possa essere elaborato;
• i dati forniti siano dimostrabilmente errati o incompleti;
• sussista un ragionevole sospetto di frode, abuso o rivendita;
• vi sia un evidente errore relativo al prezzo o al prodotto;
• la consegna sia legalmente o praticamente impossibile.

Quando annulliamo un ordine pagato, rimborsiamo l'importo ricevuto il prima possibile tramite il metodo di pagamento originale.

1. PAGAMENTO

Puoi pagare utilizzando i metodi di pagamento offerti durante il checkout.

I pagamenti vengono elaborati da Shopify e dai relativi fornitori di servizi di pagamento. Inoltre, a ciascun pagamento possono essere applicati i termini e le condizioni del fornitore di servizi di pagamento scelto.

Un ordine può essere elaborato solo dopo che il pagamento è stato completato con successo, salvo che durante il checkout venga espressamente proposta una diversa modalità di pagamento.

1. ELABORAZIONE, PRODUZIONE E ANNULLAMENTO

Alcuni articoli vengono prodotti o stampati appositamente dopo l'ordine. Ciò non significa automaticamente che il prodotto sia personalizzato o che i diritti legali dei consumatori vengano meno.

Desideri modificare o annullare un ordine? Contattaci il prima possibile tramite support@httstreetwear.com.

Non possiamo garantire che un ordine possa ancora essere modificato o annullato qualora la produzione o l'elaborazione siano già iniziate. Ciò non limita il tuo diritto legale di recesso né la nostra politica aggiuntiva sui resi dopo che hai ricevuto l'ordine.

Solo i prodotti realizzati effettivamente secondo le tue specifiche personali, ad esempio con un nome personale o un design originale, possono rientrare in un'eccezione prevista dalla legge al diritto di recesso. In tal caso, ciò sarà indicato chiaramente prima dell'acquisto.

1. SPEDIZIONE E CONSEGNA

Spediamo gli ordini nei Paesi disponibili durante il checkout.

I tempi di produzione e consegna previsti sono indicati sul nostro sito web, durante il checkout o nella nostra politica di spedizione. I tempi di consegna sono stime e possono essere influenzati da periodi di intenso lavoro, produzione, vettori, dogana o altre circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo.

Non appena un ordine viene spedito, ove possibile riceverai una conferma della spedizione con Track & Trace.

Per i consumatori, il rischio di perdita o danneggiamento passa al cliente non appena l’ordine viene ricevuto dal cliente o da un destinatario designato.

Maggiori informazioni sono disponibili nella nostra politica di spedizione:

https://www.httstreetwear.com/policies/shipping-policy

1. RESI E DIRITTO DI RECESSO

Per i consumatori si applica il diritto legale di recesso. Inoltre, HTT Streetwear offre un periodo di reso di 30 giorni dalla ricezione, come descritto nella nostra politica sui resi e sui rimborsi.

Le condizioni, la procedura, le eccezioni, i costi di restituzione e il rimborso sono indicati nella nostra politica sui resi:

https://www.httstreetwear.com/policies/refund-policy

La nostra politica aggiuntiva sui resi non limita i tuoi diritti legali in qualità di consumatore.

I normali costi della restituzione sono a carico del cliente, salvo che l’articolo sia stato consegnato errato, danneggiato o difettoso oppure che la legge disponga diversamente.

1. GARANZIA LEGALE E PRODOTTI DIFETTOSI

Hai diritto a un prodotto conforme al contratto. Un prodotto deve presentare le caratteristiche e la qualità che, sulla base della descrizione del prodotto e del normale utilizzo, è ragionevole aspettarsi.

Un articolo è danneggiato, difettoso, consegnato erroneamente o non conforme alla descrizione? Contattaci il prima possibile tramite support@httstreetwear.com e indica il tuo numero d’ordine. Se possibile, allega fotografie chiare del problema.

In presenza di un difetto valido, cercheremo gratuitamente una soluzione adeguata. A seconda della situazione, questa può consistere nella riparazione, nella sostituzione, nella riduzione del prezzo o nel rimborso.

I tuoi diritti di garanzia previsti dalla legge rimangono pienamente applicabili.

1. CAMBI

Desideri una taglia, un colore o una versione diversa? Richiedi il reso dell’articolo originale e effettua un nuovo ordine per l’articolo desiderato.

In questo modo la disponibilità rimane chiara e generalmente riceverai l’articolo sostitutivo nel minor tempo possibile.

1. RECLAMI E SERVIZIO CLIENTI

Hai una domanda o un reclamo? Contattaci tramite support@httstreetwear.com.

Indica, se possibile, quanto segue in caso di reclamo:

• il tuo nome;
• il tuo numero d’ordine;
• una descrizione chiara del reclamo;
• foto o documenti pertinenti.

Ci impegniamo a rispondere entro due giorni lavorativi. Qualora sia necessario più tempo per esaminare il reclamo, te lo comunicheremo.

La presentazione di un reclamo non limita i tuoi diritti legali.

1. SCONTI, PROMOZIONI E CARTE REGALO

Per i codici sconto, le promozioni, i concorsi a premi e le altre offerte possono essere applicate condizioni aggiuntive. Tali condizioni sono indicate per la relativa promozione.

I codici sconto non possono essere applicati successivamente a un ordine già completato e possono essere combinati solo quando ciò è espressamente indicato.

Le carte regalo possono essere utilizzate secondo le condizioni indicate al momento dell’acquisto. Non possono essere convertite in denaro contante, salvo quando previsto dalla legge.

Gli articoli scontati possono essere restituiti alle stesse condizioni degli articoli non scontati, salvo che si applichi un’eccezione prevista dalla legge.

1. ACCOUNT CLIENTE

Quando crei un account cliente, sei responsabile di mantenere riservati i tuoi dati di accesso e delle attività svolte tramite il tuo account.

Contattaci immediatamente qualora sospetti che qualcuno abbia ottenuto un accesso non autorizzato al tuo account.

Possiamo limitare temporaneamente o chiudere un account in caso di frode, abuso, rischi per la sicurezza o grave violazione delle presenti condizioni. Ciò non pregiudica i diritti derivanti da accordi già conclusi.

1. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Tutti i nomi dei marchi, i loghi, i design, le stampe, i testi, le foto, i video, i nomi dei prodotti e gli altri contenuti di HTT Streetwear sono di proprietà di HTT Streetwear/LGS Studios oppure sono utilizzati con l’autorizzazione del titolare dei diritti.

Senza previa autorizzazione scritta, non è consentito copiare, modificare, distribuire, vendere, utilizzare commercialmente i nostri contenuti o presentarli come opere proprie.

L’acquisto di un prodotto non conferisce alcun diritto di proprietà o di utilizzo sui nostri design, marchi figurativi o altri diritti di proprietà intellettuale.

1. RECENSIONI, COMMENTI E CONTENUTI INVIATI

Quando invii volontariamente a noi o pubblichi tramite il nostro sito web una recensione, una foto, un commento o altri contenuti, rimani responsabile di tali contenuti.

Concedi a HTT Streetwear il permesso di mostrare, elaborare tecnicamente e utilizzare tali contenuti per lo scopo per cui sono stati inviati, ad esempio per pubblicare una recensione di un prodotto.

Non è consentito pubblicare contenuti che:

• essere illeciti, ingannevoli, discriminatori o minacciosi;
• violare diritti d'autore, diritti sui marchi o diritti alla privacy;
• contenere software dannoso, spam o pubblicità non autorizzata;
• spacciarsi per un'altra persona.

Possiamo rimuovere contenuti quando sono illeciti, violano le presenti condizioni o sono dannosi per altri utenti.

1. USI VIETATI

Non è consentito utilizzare il nostro sito per:

• frode o altre attività illecite;
• raccolta di dati di altre persone senza autorizzazione;
• spam, phishing, scraping o accesso automatizzato non autorizzato;
• elusione delle misure di sicurezza;
• diffusione di malware o codice dannoso;
• violazione dei diritti di proprietà intellettuale o dei diritti alla privacy;
• molestie, discriminazione, minacce o inganni;
• attività che disturbano il sito o la fornitura dei servizi.

Possiamo limitare l'accesso in caso di violazione delle presenti regole.

1. SERVIZI ESTERNI E LINK

Il nostro sito può utilizzare app, funzionalità, metodi di pagamento e altri servizi di soggetti terzi. Possono inoltre essere visualizzati link a siti web esterni o piattaforme social.

Ai servizi esterni possono applicarsi le condizioni e le norme sulla privacy del rispettivo fornitore.

HTT Streetwear non è responsabile del contenuto, della disponibilità o del funzionamento di siti web esterni non gestiti da noi. Ciò non limita la nostra responsabilità per i soggetti da noi incaricati di eseguire un ordine o un contratto.

1. PRIVACY

Il trattamento dei dati personali è descritto nella nostra informativa sulla privacy:

https://www.httstreetwear.com/policies/privacy-policy

Utilizzando il nostro sito, i dati personali possono essere trattati come descritto nell'informativa sulla privacy e in conformità alla normativa applicabile in materia di privacy.

1. DISPONIBILITÀ DEL SITO

Cerchiamo di mantenere il nostro sito e i nostri servizi sicuri e disponibili, ma non possiamo garantire che funzionino sempre senza interruzioni o errori.

Possiamo sottoporre il sito a manutenzione, proteggerlo, modificarlo o renderlo temporaneamente o parzialmente inaccessibile. Ciò non incide sui diritti legali esistenti o sugli ordini già confermati.

1. RESPONSABILITÀ

HTT Streetwear è responsabile quando il danno è la conseguenza diretta e prevedibile di un inadempimento imputabile a noi.

Non siamo responsabili, nella misura consentita dalla legge, dei danni indiretti che non erano ragionevolmente prevedibili o che derivano da circostanze al di fuori del nostro controllo.

Nulla nelle presenti condizioni esclude o limita la responsabilità nei casi in cui tale esclusione non sia consentita dalla legge. Ciò vale, tra l’altro, per il dolo, la colpa grave cosciente, il decesso o le lesioni personali causati da nostra colpa e i diritti imperativi dei consumatori.

Il cliente rimane personalmente responsabile del rispetto delle istruzioni relative al prodotto, alla taglia, al lavaggio e alla manutenzione.

1. FORZA MAGGIORE

Non siamo responsabili per ritardi o per l’impossibilità di adempiere agli obblighi dovuti a circostanze sulle quali non possiamo ragionevolmente esercitare alcun controllo.

Tra i casi di forza maggiore possono rientrare, a titolo esemplificativo: calamità naturali, incendi, guerre, provvedimenti delle autorità, guasti, scioperi, pandemie, problemi di trasporto, gravi interruzioni presso fornitori o vettori e interruzioni dei servizi internet o di pagamento.

Qualora una situazione di forza maggiore si protragga a lungo e la consegna non sia più ragionevole, sia il cliente sia HTT Streetwear possono risolvere il relativo ordine. Gli importi già pagati per i prodotti non consegnati saranno quindi rimborsati.

1. MODIFICHE ALLE PRESENTI CONDIZIONI

Possiamo modificare le presenti condizioni generali quando cambiano i nostri servizi, la normativa o le nostre attività aziendali.

Le condizioni in vigore al momento dell’effettuazione dell’ordine continuano ad applicarsi a tale ordine.

La versione più recente viene pubblicata sul nostro sito web con la data dell’ultimo aggiornamento.

1. SEPARABILITÀ

Qualora una disposizione delle presenti condizioni risulti invalida o non applicabile, le restanti disposizioni rimarranno valide.

La disposizione invalida viene, per quanto possibile, sostituita da una disposizione valida che si avvicini il più possibile allo scopo della disposizione originaria senza limitare i diritti legali dei consumatori.

1. LEGGE APPLICABILE E CONTROVERSIE

Alle presenti condizioni generali e agli accordi con HTT Streetwear si applica il diritto olandese.

Se risiedi in qualità di consumatore in un altro Paese, conservi la protezione imperativa dei consumatori cui hai diritto ai sensi della legge del Paese in cui risiedi.

Cerchiamo innanzitutto di risolvere insieme reclami e controversie. Qualora ciò non sia possibile, la controversia può essere sottoposta al giudice competente. La presente disposizione non limita il diritto del consumatore di sottoporre una controversia a un giudice competente ai sensi delle norme imperative.

1. DATI DI CONTATTO

HTT Streetwear

Sito web: https://www.httstreetwear.com
E-mail: support@httstreetwear.com
Telefono: +31 6 14252579
Indirizzo: Jol 37 62, 8243 HS Lelystad, Paesi Bassi

Le domande relative alle presenti condizioni generali possono essere inviate a support@httstreetwear.com.