Assim que a tua encomenda for efetuada, será processada e preparada para envio. Como parte da nossa coleção é produzida especialmente para a tua encomenda, o prazo total de entrega inclui tanto o tempo de produção como o tempo de envio.

O prazo exato de entrega pode variar consoante o produto e o destino. As informações mais atualizadas serão apresentadas durante o processo de encomenda e aquando do envio da tua encomenda.

Assim que a tua encomenda for enviada, receberás uma confirmação de envio com as informações de rastreamento, quando disponíveis.

Assim que a tua encomenda for enviada, receberás uma confirmação de envio por e-mail com os dados de Track & Trace. Através destes dados, poderás acompanhar o estado e o progresso da tua encomenda.

Não recebeste os dados de Track & Trace ou a tua encomenda parece estar atrasada? Contacta-nos através de support@httstreetwear.com e indica o número da tua encomenda. Teremos todo o gosto em ajudar-te.

Os custos de envio dependem da tua morada de entrega e são calculados automaticamente durante o checkout.

O envio gratuito pode estar disponível para determinados países e regiões. Se a tua encomenda for elegível para envio gratuito, esta opção será apresentada automaticamente durante o checkout.

Para destinos onde o envio gratuito não está disponível, como a Suíça, os custos de envio atuais serão sempre apresentados antes de finalizares a encomenda. Assim, saberás exatamente quanto vais pagar.

Antes de fazeres a encomenda, consulta sempre a tabela de tamanhos na página do produto. A nossa coleção inclui diferentes cortes e modelos, pelo que o ajuste pode variar de artigo para artigo.

Compara, de preferência, as medidas da tabela de tamanhos com as de uma T-shirt, hoodie ou outra peça de roupa que já tenhas e que te assente confortavelmente.

Tem também em atenção o tipo de ajuste indicado na descrição do produto, como regular, relaxed ou oversized. Assim, poderás escolher o tamanho que melhor corresponde à forma como gostas de usar a tua streetwear.

Nee, de pasvorm kan per HTT Streetwear item verschillen. Onze collectie bevat verschillende modellen en fits, waaronder regular, relaxed en oversized.

Controleer daarom altijd de productbeschrijving en de maattabel van het specifieke item dat je wilt bestellen. De maattabel op de productpagina is leidend voor dat product.

Twijfel je tussen twee maten? Vergelijk de afmetingen dan met een kledingstuk dat je al goed past en kies op basis van de fit die jij prettig vindt.

Muitos artigos da HTT Streetwear são concebidos como unissexo e podem ser usados por qualquer pessoa. Apostamos numa abordagem à streetwear em que o estilo e a identidade são mais importantes do que os rótulos tradicionais.

No entanto, nem todos os produtos têm exatamente o mesmo corte. Por isso, consulta sempre a descrição do produto e a tabela de tamanhos do artigo específico para verificares o ajuste e os tamanhos disponíveis.

Escolhe sobretudo o tamanho e o ajuste em que te sentes melhor — WEAR YOUR IDENTITY.

Se estiveres entre dois tamanhos, consulta primeiro a tabela de tamanhos na página do produto e compara as medidas com uma peça de roupa que já tenhas e que te assente confortavelmente.

Preferes um ajuste mais solto ou oversized? Nesse caso, geralmente podes optar pelo tamanho maior. Se preferires usar a peça de forma mais justa ou ajustada ao corpo, o tamanho menor poderá ser a melhor opção.

Tem em atenção que o ajuste pode variar consoante o produto. Por isso, utiliza sempre a tabela de tamanhos do artigo específico como referência.

Para os produtos com informações específicas sobre tamanhos, encontrarás a tabela de tamanhos na página do produto. Utiliza-a sempre como referência antes de escolheres o teu tamanho.

As medidas e o ajuste podem variar consoante o produto. Por isso, consulta sempre a tabela de tamanhos do artigo que pretendes encomendar e, se necessário, compara as medidas com uma peça de roupa que já tenhas e que te assente bem.

Ainda tens dúvidas? Contacta a HTT Streetwear antes de fazeres a encomenda. Teremos todo o gosto em ajudar-te a escolher o tamanho certo.

Sim. Podes devolver uma encomenda de acordo com a política de devoluções da HTT Streetwear. Os artigos devolvidos devem cumprir as condições indicadas na nossa página de devoluções.

Certifica-te de que o artigo não foi usado nem vestido e que se encontra nas mesmas condições em que o recebeste. Quando aplicável, conserva também a embalagem original e as etiquetas.

Queres devolver um artigo? Consulta primeiro a nossa política de devoluções atual para conheceres todas as condições e instruções.

Na HTT Streetwear, podes solicitar uma devolução no prazo de 30 dias após receberes a tua encomenda.

O artigo deve cumprir as nossas condições de devolução: deve estar sem uso, não ter sido vestido e encontrar-se nas mesmas condições em que o recebeste. Quando aplicável, a embalagem original e as etiquetas também devem estar presentes.

Antes de solicitares uma devolução, consulta sempre a nossa política de devoluções atual para conheceres todas as condições e instruções.

Queres devolver um artigo? Contacta a HTT Streetwear e indica o teu número de encomenda e o artigo que pretendes devolver.

Analisaremos o teu pedido e enviaremos as informações necessárias para efetuares corretamente a devolução. Por isso, não envies um produto de volta sem primeiro consultares as instruções de devolução.

Certifica-te de que o artigo cumpre as nossas condições de devolução e que o pedido é efetuado dentro do prazo de devolução aplicável. Consulta sempre a nossa política de devoluções atual para conheceres todas as condições.

Assim que a tua devolução for recebida e verificada, informar-te-emos se o reembolso foi aprovado.

Se a devolução for aprovada, o valor será reembolsado através do método de pagamento original. De acordo com a nossa política de devoluções, o reembolso será processado no prazo de 14 dias.

Tem em atenção que, dependendo do teu banco ou prestador de serviços de pagamento, poderá demorar algum tempo adicional até que o valor fique efetivamente disponível na tua conta.

Recebeste um artigo danificado, com defeito ou incorreto? Contacta a HTT Streetwear o mais rapidamente possível e indica o teu número de encomenda.

Se possível, envia fotografias nítidas que mostrem o problema e o artigo em questão. Assim, poderemos avaliar a situação mais rapidamente e encontrar contigo uma solução adequada.

Guarda o artigo e a embalagem até receberes mais instruções da nossa parte. Não devolvas o artigo por iniciativa própria antes de entrares em contacto connosco.

Segue sempre primeiro as instruções de lavagem indicadas na etiqueta e na página do produto, uma vez que os materiais e as estampagens podem variar consoante o artigo.

Para manteres as tuas peças HTT Streetwear em boas condições durante o máximo de tempo possível, recomendamos que laves a roupa do avesso, utilizes um detergente suave e evites temperaturas elevadas. Lava cores semelhantes em conjunto.

Sempre que possível, evita lixívia agressiva e temperaturas elevadas na máquina de secar. Deixa, de preferência, as peças estampadas secar ao ar livre e não passes o ferro diretamente sobre estampagens ou outras decorações.

Desta forma, o tecido, as cores e os detalhes das tuas peças HTT permanecerão em boas condições durante mais tempo.

Os materiais variam consoante o produto da HTT Streetwear. Dependendo do artigo, utilizamos, entre outros, algodão, misturas de algodão e outros materiais adequados ao ajuste, ao estilo e ao conforto pretendidos.

Na página do produto encontrarás a composição específica dos materiais e as características do respetivo artigo. Consulta sempre estas informações quando o material ou a composição forem importantes para ti.

Continuamos a desenvolver a nossa coleção e podemos utilizar diferentes tecidos, gramagens e acabamentos em diferentes drops e designs.

Sim, podem ocorrer pequenas diferenças na cor ou no aspeto. As cores podem, por exemplo, ser apresentadas de forma ligeiramente diferente devido às definições do ecrã, à iluminação e ao dispositivo utilizado para visualizar as fotografias dos produtos.

Em determinados tecidos e acabamentos, como efeitos washed ou vintage, também podem existir pequenas variações entre peças individuais. Estas variações fazem parte do visual e das características do produto.

Fazemos o nosso melhor para apresentar cada artigo da HTT Streetwear na página do produto da forma mais clara e realista possível.

Para manteres as estampagens e os bordados em boas condições durante o máximo de tempo possível, é importante seguires sempre as instruções de lavagem do produto específico.

Lava, de preferência, as peças estampadas do avesso, evita temperaturas elevadas e não utilizes lixívia ou outros produtos de branqueamento agressivos. Sempre que possível, deixa a roupa secar ao ar livre e nunca passes o ferro diretamente sobre uma estampagem ou bordado.

No caso de artigos bordados, recomendamos cuidado com objetos afiados e superfícies onde os fios possam ficar presos.

Com os cuidados adequados, os detalhes e o visual das tuas peças HTT Streetwear permanecerão em boas condições durante mais tempo.

Uma parte da nossa coleção HTT Streetwear só é produzida depois de efetuares a tua encomenda. Desta forma, podemos oferecer diferentes designs, tamanhos e drops sem manter stocks desnecessariamente elevados.

Isto significa que poderá ser necessário algum tempo de produção antes do envio. Para estes produtos, o prazo total de entrega é composto por tempo de produção + tempo de envio.

Nem todos os produtos são processados ou produzidos da mesma forma. Por isso, consulta sempre as informações na página do respetivo produto para obteres detalhes sobre o artigo e a entrega.

O facto de um produto ser produzido após a encomenda não altera, por si só, as condições de devolução. Aplica-se sempre a nossa política de devoluções atual.

Tens alguma questão sobre um produto, uma encomenda, uma devolução ou outro assunto? Entra em contacto com a HTT Streetwear através das opções de contacto disponíveis no nosso website.

Se a tua questão estiver relacionada com uma encomenda existente, indica sempre o teu número de encomenda para que possamos ajudar-te mais rapidamente.

Tentamos responder a todos os pedidos o mais rapidamente possível e teremos todo o gosto em ajudar-te.

Tentamos responder a todas as questões e mensagens o mais rapidamente possível. Normalmente, podes esperar uma resposta da HTT Streetwear no prazo de 2 dias úteis.

Durante períodos de maior movimento, novos drops ou feriados, a resposta poderá demorar um pouco mais.

A tua questão é sobre uma encomenda? Indica o teu número de encomenda na mensagem. Assim, poderemos localizar a tua encomenda mais rapidamente e ajudar-te da forma mais eficiente possível.

Tens uma questão sobre uma encomenda existente? Indica sempre o teu número de encomenda e o endereço de e-mail utilizado para efetuar a encomenda.

Descreve a tua questão ou problema da forma mais clara possível. Se recebeste um produto danificado, incorreto ou se existe outro problema com o artigo recebido, envia também, se possível, fotografias nítidas.

Com estas informações, poderemos localizar a tua encomenda mais rapidamente e ajudar-te da forma mais eficiente possível.

Não estás satisfeito com um produto, uma encomenda ou com o nosso serviço? Entra em contacto com a HTT Streetwear através das opções de contacto disponíveis no nosso website.

Descreve a tua reclamação da forma mais clara possível e, caso esteja relacionada com uma encomenda, indica o teu número de encomenda. Se for relevante, envia também fotografias nítidas para que possamos avaliar corretamente a situação.

Levamos a tua reclamação a sério e procuraremos encontrar contigo uma solução adequada. O nosso objetivo é responder à tua mensagem no prazo de 2 dias úteis.